Denken Sie Manchmal an Ihre Marke? Was ist sie? Warum ist sie wichtig? Wie kann sie verwaltet werden? Oder haben sie nie daran gedacht? Es ist wichtig zu erkennen, dass Ihre eigene Marke existiert, ob Sie daran denken oder nicht.
Alles rund um Ihre Marke
Alles was Sie in ihrer Gemeinschaft machen, wie Sie Ihr Geschäft leiten, wie Sie Ihre Kunden behandeln, die Kultur, die in Ihrem Team gefördert wird… das alles ist ihre Marke. Genauso wie das Gebäude und die Sporterfolge des Teams. Die Macht einer Marke ist die Fähigkeit Leute zurück zu bekommen… und anderen von Ihrem Gym zu erzählen.
Ihre Marke arbeitet für (oder gegen) Sie, 24 Stunden, 7 Tage die Woche. Sie können bestimmte Elemente leicht beeinflussen wie den Ton Ihrer Werbungen und Ihre Updates auf Facebook. Das ist aber nur ein kleiner Teil davon. Genauso wichtig ist was auf der Matten gemacht wird und wie. Es geht um das was Ihre Mitglieder über Sie posten, die Diskussionen unter den Mitgliedern nach dem Training auf dem Parkplatz und die Empfehlungen die Eltern Ihren Freunden weitergeben, weil Sie Ihr Kinderprogramm lieben.
Sie können Ihre Marke selbst bestimmen, wenn Sie es für wichtig halten. Eine schlechte Rezeption, Trainer mit einer schlechten Einstellung, unregelmäßiges Putzen der Matten, nicht aktuelle Webseite oder einen Post, die Sie gern zurücknehmen würden, das alles kann Ihre Marke negativ beeinflussen. Wenn Sie einen spottfreien Ruf haben wollen, brauchen Sie die besten Produkte und Trainer, die Sie finden können.
Hier sind ein paar Tipps für Ihre Markenverwaltung
Klare Definition. Ihre Marke sollte ehrlich sein, klar, und von allem in Ihrem Gym verstanden werden.
Einzigartig. Ihre Marke sollte von den anderen herausragen.
Genau zuhören. Ihre Mitglieder, Wettkämpfer und Ihr Personal reden alle über das Gym und Ihre Marke. Hören Sie auf was Sie sagen! Treffen Sie sich mit Ihren Coaches und Personal, einzeln und als Gruppe, und fragen Sie nach Ihren Meinungen. Fragen Sie auch Ihre Mitglieder, ob sie etwas gerne hätten, das Sie noch nicht anbieten.
Ganz ehrlich sein. Wenn Ihre Botschaft heißt, dass Ihr Gym am saubersten ist, sollte es auch so sein!
Die Marke Pflegen. Alles ändert sich. Sie werden neue Mitglieder bekommen und auch neue Konkurrenz. Alles davon hat einen Einfluss auf Ihre Marke, und sie wird ab und an angepasst werden müssen.
Also Sagen Sie unserem ZEBRA-Team Bescheid, wie wir Ihnen mit Ihrer Markenbotschaft weiterhelfen können. Kontaktieren Sie uns, um gleich anzufangen.